Berg Care Family

De Berg Care Family cultuur staat voor een organisatie dat met vrienden en gelijkgestemden wordt voortgezet. We richten ons op zorg voor goede verhoudingen, gekoppeld aan flexibiliteit in processen, zorg voor het personeel en relaties. De relatie tussen mensen staat centraal. 

Net als bij je echte familie kun je ons bellen als je ons nodig hebt, dus niet midden in de nacht maar wel op zaterdag of zondag bijvoorbeeld. Familie is in onze ogen informele toegankelijkheid. Het contact is vertrouwd, altijd eerlijk en gericht op elkaar helpen in de breedste zin van het woord. Altijd benaderbaar zijn. Het horen bij onze familie is overigens niet afhankelijk van de aankoop van een van onze diensten of producten. Iedereen voor wie we wat kunnen betekenen ervaart automatisch het familiegevoel.

Wat kun je verwachten?

Jaarlijkse Family Days

We organiseren jaarlijks een Family Day waarop je in contact komt met andere gebruikers en op deze manier ervaringen deelt en je netwerk vergroot.

Toegang tot de Online Family Portal

Je krijgt toegang tot de online family portal zodat je behandelingen eenvoudig implementeert binnen je praktijk. Hierin vindt je informatie over het systeem, gebruiksdocumenten zoals behandelovereenkomsten maar ook studies en voor- en na foto’s van behandelresultaten.

Berg Care Buddy

Bij behandelvragen of voor intensieve praktijkondersteuning staat jouw Berg Care Buddy altijd tot je beschikking. Contact vindt veelal via de app Siilo plaats maar kan ook op fysiek op locatie plaatsvinden.

Geaccrediteerde scholingsdagen

Indicatie trainingen hebben we laten accrediteren door stichting ADAP voor huidtherapeuten en het SKIN register voor de professionele schoonheidsspecialiste.

Onderhoud

Bij het zorgdragen voor onderhoud waarborgen we het behoud van de medische CE registratie. De inpandige NEN-gecertificeerde onderhoudsmonteurs zijn in het bezit van het ‘Keurmerk Medische Apparatuur’. Wanneer een systeem voor een onderhoudsbeurt in aanmerking zou komen, krijg je via het online portaal voor onderhoud en service een melding. Het Service Level Agreement biedt een passende oplossing voor service en onderhoud na het implementatieproces in de pratkijk.

Service

Het bieden van service is een breedt begrip wat we graag toelichten. Wanneer je in de praktijk bij een systeemfout of storing uitkomt, wil je dit snel verhelpen. Door onze inpandige technische dienst kan in de meeste gevallen een systeem op afstand worden uitgelezen. Hierdoor kunnen we meestal direct een eventuele storing verhelpen.

Mochten de monteur en jij er op afstand niet samen uitkomen, is er op korte termijn een calamiteitensysteem beschikbaar waarvoor breng- en haalservice geregeld wordt.

Ons team

Emiel

Trotse eigenaar en aanvoerder van het leukste team dat er bestaat. Zit altijd vol ideeën en is o.a. verantwoordelijk voor technische vragen. Geniet van samen zijn met vrienden of familie, uiteraard met een lekker koud speciaal biertje.

Folkert

Aanspreekpunt voor nieuwe relaties, pietje precies en afspraak is afspraak. Helpende hand wanneer nodig en geeft input om de praktijk te laten groeien. Houdt van films met Jelly Beans en zoute popcorn.

Diedejan

Vakidioot en fervent wielrenner in opleiding tot huidtherapeut. Al jaren werkzaam in het team en verantwoordelijk voor alles rondom skincare. Een bekend gezicht voor alle relaties en hun cliënten.

Anke

Ervaren praktiserend huidtherapeut. Inmiddels een vast gezicht in het team met veel affiniteit met apparatuur. Geliefd en vertrouwd bij haar relaties en patiënten. Goedlachs en moeder van een jongen en meisje.

Eve

Ervaren officemanager. Staat altijd klaar voor iedereen, is open en vriendelijk en zorgzaam. Haar vrije tijd brengt ze graag door met haar familie, hond en vrienden die ze dan het liefst verwent met een heerlijke tafel vol eten in een feestelijke sfeer.

Renske

Als het gaat om onderhoud en reparatie dan is zij het aanspreekpunt. Ook is ze verantwoordelijk samen met Eve voor het office management. Naast het werk als servicemedewerker is ze ook moeder van een een meisje en jongen.

Ellen

Praktiserend huidtherapeut en klinisch trainer door haar jarenlange ervaring. Ze krijgt kriebels in haar buik van mooie resultaten en tevreden cliënten. Houdt van gezelligheid, vriendinnen en natuurlijk haar twee kindjes en lieve man.

Diba

Praktiserend huidtherapeut en marketingmanager bij Berg Care. Zeg maar gerust super bescheiden. Goed in klinisch redeneren en het opzetten van trainingen. In haar vrijetijd is ze avontuurlijk en ontdekt graag nieuwe plaatsen.

Sonny

Service engineer binnen- en buitendienst. Is altijd bezig met electronica en ziet graag de binnenkant van apparatuur. Je ziet Sonny bij jou op locatie wanneer een behandelsysteem van onderhoud moet worden voorzien. 

Guus

Project manager met bedrijfskundig geweten. Helpt in deeltijd waar het kan en past. Trots op zijn kinderen en kleinkinderen. Houdt enorm van Engelse drop, dol op muziek luisteren en drumt in jazzbands.

0
    0
    WInkelmand
    Je winkelmand is leeg
    Open chat
    Hulp nodig?
    Hallo, hoe kan ik je helpen?